Возврат товаров

Вернуть товар можно почтой или транспортной компанией, проще всего почтой. Лучше положить в ту же упаковку, в которой товар пришел от нас, либо упаковать аккуратно. Отправить посылкой на адрес: 

620109 г.Екатеринбург, ул.Токарей, д.54/2, кв.78

ООО «Арзанис»

Пожалуйста, приложите номер карты Сбербанка, или номер телефона, привязанный к карте, или реквизиты счета физического лица в любом банке. Деньги вернем на банковские реквизиты, обычно в течение недели после получения возврата. Возврат денег почтовым переводом не осуществляется.

Если Вы хотите заменить товар или зачесть сумму на будущие заказы, напишите об этом в приложенном к посылке письме. Мы не можем гарантировать, что товар для замены будет в наличии на момент получения возврата, поэтому лучше все равно прислать банковские реквизиты.

За доставку возврата, как правило, платит отправитель, т.е. тот, кто возвращает товар. Исключения обсуждаются индивидуально.

Срок возврата - до 3 (трех) лет после отправки заказа.

Рекомендуемые